就业?失业?瓶颈?商界传奇杰克·韦尔奇教你面对三重职业困境

1960年在GE公司开始自己的职业生涯,1981年他成为该公司的第八任董事长兼CEO。在任期间,GE公司的市值增长到4000亿美元,高居世界第一。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。

2001年9月退休。他被誉为“最受尊敬的CEO”,“全球第一CEO”,“美国当代最成功最伟大的企业家”。

2020年3月2日,杰克·韦尔奇逝世,享年84岁。

工作是否适合你的信号对于各种各样的情形都是适用的,但有些特殊情况还需要专门的讨论。

第一种情况是寻找自己第一份真正的工作。

对某些幸运儿来说,这个过程相对比较容易。他们在高水平的学校受教育,取得过出色的成绩,又有不错的工作经验。这些从大学或MBA课堂新毕业的人通常有许多选择,我也希望本章提供的建议能帮助他们做出明智的决定。然而,对于其他许多人而言,找到第一份工作并不那么简单。他们的学习成绩只是中等,实践经验方面也没有什么长处。他们必须面对一群满腹狐疑,甚至怀有敌意的听众,来推销自己。如果你是属于这个类型,那我的强烈建议就是要保持真诚和坦白。

对一位成绩平平的职位申请者来说,通过虚张声势和过分热情来推销自己是再有诱惑力不过的事情。但假的就是假的,有经验的经理人闭着眼也能知道。最好的选择是讲出自己的真实情况。“我知道自己的成绩并不那么出色,”你可以这样说,“我花了很多时间参与校内的体育运动,老实说,还用了很多时间与朋友们交往。当然,我或许应该把更多的时间用来学习,但我还有其他的事情,尽管那也许不是最好的选择。不过你们应该考虑聘用我,因为我在挑战面前从不放弃,我工作努力,我信任你们的产品,欣赏你们的公司,我知道在你们这里我能有所作为。”

在讲述自己的真实故事时,你是在表现真实的自我。如果你平时很随意而有趣,那在面试中就不要过于拘束和严谨。如果你比较笨,也不要假装聪明。公司应该知道它要聘用的人是什么样子,而你应该尽量展示给他们,看他们的反应。

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我认识一位MBA学员,她去一家著名的咨询公司面试,三位高层经理在房间里等待着,可她却绊倒在门前。从地上爬起来之后,她大方地与对方握手,说道:“我叫格雷斯,芭蕾舞教师。”他们都没有笑,也没有在那个尴尬的时刻之后说点什么来安慰她。过后,他们希望录用她,但她却拒绝了。“他们看到了真实的我,我也看到了真实的他们。”她回忆说。

我想说的要点是,在寻找第一份工作时,要做真实的自己,要保持平静的心态。真诚或许是你最好的卖点。

第二种特殊情况是你陷入了困境,无路可逃。

在工作中陷入困境有各种情况,比如自己的老板没有得到提拔,导致你也无法升迁,同时他也没有兴趣把你推荐给其他部门;你又失去了一次晋升机会,别人安慰你,说你做得不错,但不会很快得到提拔;你的公司只是在一段时期之后才提拔干部——但不知道要等多久;你喜欢自己的工作,但待遇太差,或者待遇很好,工作内容却让人恶心。

这是个长长的清单,让人真想放声大哭。

陷入困境之后还会带来其他问题,人们容易变得灰心丧气,直到干出蠢事——离职、放弃。

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千万别那样做。骑马找马要容易得多。

我还想告诉你,不但要留守在自己的岗位上,而且你还应该更努力地去工作。如果你想寻找更好的工作,那么最快捷的方法就是在原先的岗位上干出出色的业绩。

格里·罗奇,海德里哲公司(Heidrick & Struggles)的董事长,美国最知名的猎头专家说,即使你感到自己身陷困境,如果你做得很出色,外面的观察者还是会注意到你的——他是指猎头公司和竞争对手。“业绩出色的人就像大船的桅杆一样,”格里对我说,“我们很远就能看到他们,而且总是期盼他们能驶入我们的港湾。”相反,最糟糕的求职者则是格里所说的“变色龙”。“这类人从来不能雷厉风行,也不能坚持在自己的岗位上,他们总是带着自己的简历来找我们,怂恿我们和其他公司聘用他们。”他说,“这些人很快就会给自己贴上标签。”显

然,如果你陷入困境,你应该发出信号,让别人知道你打算另谋高就。但不要把那当成自己的生活目标,否则将迷失努力的方向。更糟糕的是,你会把注意力从最有效的挽救自己的方式上移开——那就是你的业绩。

第三种特殊情况是在你遭到解聘之后如何寻找工作。

2004年,我与一位前GE的高层经理(姑且叫他查理吧)共进午餐,他曾在我手下的管理部门工作,后来去了业务部门。在几次晋升之后,他在一个职位上遇到了挑战,几年下来都在为完成任务而辛劳。最后,他在50岁出头的时候被公司解聘了。

但是,查理的职业生涯并没有就此结束。几个月之后,他成为一家高科技公司的合伙人,开始是兼职工作,很快就担任了正式职务。在那里,又有好几家公司邀请他加入董事会,他还开始在一所著名的商学院执教。

在遭到公司解聘5年之后,他告诉我,他的工作比以前充实多了。我问他,他怎么会重新变得这样强大。“是这样,我重新振作了起来,”他说,“在GE的时候,老板和我订立了清晰的目标,但我没有完成。我浪费了太多的时间,没有及时打发掉那两个不能完成任务的下属。在商业低迷期迫近之后,我又没有迅速削减成本,自己过分乐观了。但我对太太说,我一定要重新杀回来,结果做到了。”查理那么理性的反应让我感到震惊,因为绝大多数人在遭到解聘之后总是为自己辩解。

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辩解,会让自己陷入沮丧。尽管这是自然而常见的,但这两种反应在你再次去寻找工作的时候都是杀手。老板很容易发现房间里的人显得不够自信,而人们总是想招到成功者。如果你自我感觉是个失败者,又怎能表现得像个成功人士呢?我也问了查理这个问题。他说,他的方法就是到自己的“信心水库”去汲取力量——那就是稳定的家庭,以及他从自己身上以及过去的成绩中积累下来的积极态度。他利用自己原来的资本与商业上的同事们保持联系,寻找新的机会,还积极参加社会和社区活动。“开始,由于我失业了,人们可能用不同的眼光来看我、谈论我。”他说,“我尽量不去注意这些。”

如果你也遭到解聘,那么一定要离开我所说的“失败的旋涡”,因为那只会使你在惯性和失望中沉沦。人们经常被旋涡所吞噬的一个原因是,他们在开始寻找新的工作之前等待的时间太久了,这是件不容易处理好的事情。在被劝说走人之后,的确需要一些时间来抚慰自己,比如说一两个月来反思自我和平静心绪。另一方面,你停留的时间越长,你就越有可能开始对自己产生怀疑,未来的老板就越有可能觉得你哪里不太对劲。你恐怕也不想让自己简历上的空当时期太长了吧。

当然,将来的老板会问你为什么要离开原来的工作。直截了当地告诉他,你是被解聘的好了。全世界的经理人都知道,“我是自己辞职的”或者“我是由于个人原因辞职的”这些说法背后的含义是什么。全世界的经理人都知道,“我是自己辞职的”或者“我是由于个人原因辞职的”这些说法背后的含义是什么。

同样重要的是,对你的离职要负责,就像我的朋友查理在我们的交谈中所说的那样。他对当时的经营环境所抱的责任心,比我听过的数百次辩解更令人感动。那些辩解包括,“我的老板遇到了困难”,或者“他们不像我那样关心顾客”,或者如我最爱用的,“公司里充满了政治斗争,你做得怎么样并不重要,重要的是你认识谁”。相比之下,查理的办法是多么理性,甚至我都不得不承认他对自己过分苛刻了!回到劳动力市场之后,他只是责备自己。

他告诉负责面试的人,他从自己的经历中学到了什么、将在新的工作中有哪些不同的表现。“我下定决心,从现在开始要更多地关注外面的事情,”他说,“我还要对业绩不佳的人更快地采取行动。我的目标之一就是证明自己不会再犯同样的错误。”假如遭到辞退,你永远不要把自己变成爱说大话的人。然而,你的确需要表现得现实而乐观,到自己的“信心水库”里去汲取力量吧。

把过去的事情讲出来,说说你学到的教训。不要害怕向别人请求:“给我一次机会。”

会有人给你的。

作者:杰克·韦尔奇

来源:管理巨匠韦尔奇经典作品《赢》 转自头条号:商业家

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